ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu ön bilgilendirme formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce alıcının bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.


1. SATICI BİLGİLERİ

Mağaza Adı: Bukapaksana.com
Adres: Yeniköy Mahallesi Nuripaşa Caddesi No 63 / 1 Sarıyer / İstanbul
Telefon: 0850 302 1779


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu form, alıcının Bukapaksana.com internet sitesi üzerinden satın alacağı ürünlere ilişkin satış ve teslimat koşulları hakkında önceden bilgilendirilmesini sağlar.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünün;

  • türü
  • miktarı
  • satış bedeli
  • ödeme şekli
  • teslimat bilgileri

sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.


4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.


5. TESLİMAT VE KARGO

Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir.
Teslimat süresi, yasal olarak en fazla 30 gündür.

Teslimat süresi ürün stok durumuna ve kargo koşullarına bağlı olarak değişebilir.


6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kullanımı için satıcıya bildirim yapılmalıdır.


7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • kişiye özel üretilen ürünler
  • alıcının talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri

8. İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürün:

  • kullanılmamış olmalı
  • orijinal ambalajında olmalı
  • fatura ile gönderilmelidir

İade edilen ürünün bedeli, satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde iade edilir.


9. AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürün ayıplı ise alıcı;

  • ürün değişimi
  • ücretsiz onarım
  • bedel iadesi
  • ayıp oranında indirim

haklarından birini talep edebilir.


10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


11. ONAY

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu ön bilgilendirme formunu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.