⭐ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Mağaza Adı: Bukapaksana.com
Adres: Yeniköy Mahallesi Nuripaşa Caddesi No 63 / 1 Sarıyer / İstanbul
Telefon: 0850 302 1779

ALICI

Alıcı, bukapaksana.com internet sitesinden sipariş oluşturan kişidir.
Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait bukapaksana.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürünün türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur ve sipariş onayı ile kesinleşir.

4. Ürün Teslimatı

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılır.

Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı paket teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.

5. Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ürün bedelini öder.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya bildirim yapılmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Alıcının talebi doğrultusunda üretilen ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri

8. İade Süreci

İade edilecek ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, iade onayından sonra 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

9. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürün ayıplı ise Alıcı, ürünün tesliminden itibaren yasal süreler içinde Satıcı’ya başvurabilir.

Alıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Ücretsiz onarım
  • Ürün değişimi
  • Bedel iadesi
  • Ayıp oranında indirim

10. Sipariş İptali

Satıcı, stok tükenmesi veya mücbir sebepler halinde siparişi iptal edebilir.
Bu durumda Alıcı’ya ödeme iadesi yapılır.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, lojistik sorunlar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

12. Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, gizlilik politikası kapsamında işlenir ve korunur.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Elektronik Onay

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.

15. Yürürlük

Alıcı sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.